Inicio / Privacidad
Tus datos, con claridad

Política de privacidad.

Te explicamos qué información podríamos recibir, con qué finalidad y cómo puedes ejercer tus derechos.

Última actualización: 24 de septiembre de 2026. Esta política se aplica al sitio Herreriasucultyera e marketing y a las consultas enviadas voluntariamente por sus canales de contacto. Se administra según las normas aplicables de protección de datos, incluidas, cuando corresponda, la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias colombianas.

Responsable y contacto

Responsable informado: Herreriasucultyera e marketing. Representante legal informado: Kemwis Javier Alemán Ortega. Dirección suministrada: Cra 19 #120-60, Bogotá, Colombia; la referencia adicional Calle 9 A Sur requiere confirmación de su función. Para preguntas o solicitudes: Herreria@bcmarketing.site, teléfono +57 314 845 0170.

Qué información tratamos

No pedimos datos sensibles, documentos de identidad, información financiera ni información de menores a través de este sitio. No envíes esos datos en un mensaje.

Finalidades y fundamento

Usamos los datos que aportas para leer y responder tu consulta, preparar una propuesta que hayas solicitado, mantener el registro mínimo de la conversación y cumplir obligaciones legales aplicables. La autorización que nos das al enviar el formulario es la base para atender solicitudes. La seguridad técnica y la gestión de preferencias se limitan a lo necesario para operar el sitio. Si la relación cambia —por ejemplo, para formalizar un servicio— explicaremos los datos y condiciones adicionales antes de recogerlos.

Formulario y envío de correo

El formulario no transmite los datos a una base de datos ni los guarda en este sitio. Al enviarlo, construye un mensaje y abre la aplicación de correo de tu dispositivo. Los datos solo se envían cuando tú confirmas el envío desde esa aplicación y serán tratados por los proveedores de correo que intervengan. También puedes escribir directamente a nuestra dirección.

Con quién compartimos información

No vendemos datos personales. El correo electrónico, alojamiento, mapa y enlaces sociales pueden involucrar proveedores tecnológicos independientes cuando utilizas esas funciones. Los proveedores reciben los datos técnicos necesarios para su servicio y actúan bajo sus propios términos. También podremos comunicar información si una obligación legal o una solicitud válida de autoridad competente lo requiere. No usamos perfiles automatizados para tomar decisiones sobre las personas que visitan este sitio.

Conservación y seguridad

Conservaremos correspondencia durante el tiempo razonable para responder, gestionar la conversación y atender obligaciones legales o reclamaciones. La decisión de cookies permanece en el navegador hasta que la elimines o cambies desde el control «Cookies». Aplicamos medidas razonables para limitar el acceso, pero ningún medio de transmisión o almacenamiento en internet puede garantizar seguridad absoluta.

Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes solicitar acceso a tus datos, corrección de datos inexactos, prueba de autorización, información sobre su uso, actualización o supresión cuando sea procedente y presentar consultas o reclamos ante el responsable y, si corresponde, ante la autoridad competente. La supresión puede no proceder cuando exista un deber legal de conservar la información.

Para ejercerlos, escribe a Herreria@bcmarketing.site con el asunto «Protección de datos». Indica cómo podemos identificar la conversación, el derecho que deseas ejercer y un correo para responder. No envíes copias de documentos salvo que sean estrictamente necesarias para verificar identidad; te indicaremos cómo hacerlo de forma apropiada. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables. En Colombia puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando la legislación aplicable lo permita.

Menores, cambios y consultas

El sitio se dirige a un público general y no busca recoger información de menores de edad. Si eres padre, madre o representante y crees que un menor nos envió información personal, contáctanos para solicitar su revisión. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios reales en el sitio o en la ley; publicaremos la nueva fecha en esta página. El mapa, si lo cargas, está alojado por Google y puede transferir datos al proveedor: consulta las políticas de privacidad de Google antes de usarlo.

Esta política debe leerse junto con la política de cookies y la información legal.